Esta Política de Privacidade Digital da FIT LAB (“Política”) que conjuntamente com os Termos de Uso da FIT LAB formam o acordo integral entre Você e a FIT LAB (“Contrato do Usuário”), estabelece as regras sobre a obtenção, uso e armazenamento dos seus dados e de suas informações coletadas pela empresa, além do registro de suas atividades no App da FIT LAB. Ao acessar ou utilizar nosso website ou aplicativo de celular ou outro produto ou serviço FIT LAB em qualquer computador, celular, tablet, console ou outro dispositivo (denominados coletivamente “Dispositivo”), você concorda com a nossa Política. A FIT LAB se reserva no direito de modificar esta Política a qualquer momento, mediante a sua publicação. O seu uso contínuo dos nossos produtos e serviços será considerado como o seu consentimento em relação a esta Política e quaisquer atualizações. Esta Política está incorporada e sujeita aos Termos de Uso.

1. Quais os tipos de informações que coletamos de Você?
   1. Quando Você se cadastra e passa a utilizar o serviço de sugestão de cardápio da plataforma, alguns dos seus dados serão coletados e armazenados com o propósito de permitir o correto funcionamento do nosso aplicativo (o “App da FIT LAB”), bem como o seu aprimoramento.
2. Informações fornecidas por Você: Nós coletamos informações fornecidas por você ou informações com acesso permitido por você. As informações podem incluir, entre outros, seu nome, altura, peso, sexo, foto, data de nascimento, e-mail e endereço físico, número de telefone, gênero, nível de atividade física, restrições alimentares, listas de contato, informações de mídia social e perfil, informações de localização (GPS), informações de atividade e desempenho e, quando necessário, informações de cartão de crédito.
3. O QUE COLETAMOS DE VOCÊ
   1. Podemos coletar automaticamente as informações em relação à sua interação com e uso dos nossos produtos e serviços. As informações que podemos coletar incluem, entre outros, seu número de telefone e e-mail, informações sobre seus hábitos alimentares e rotina de exercícios, funcionamento do intestino, informações de hardware e identificador do Dispositivo, endereço de IP, tipo do navegador e idioma, informações de cookie, tipo do sistema, se você possui determinado software que permita acesso a certas características, horários de acesso, URLs de sites de referência, informações sobre suas compras e outras informações sobre suas interações conosco. Essas informações serão usadas para personalização do calculo de meta de consumo e entrega de contúdose.
4. O QUE COLETAMOS DE OUTRAS INTERAÇÕES FIT LAB E DE TERCEIROS
   1. Podemos combinar informações fornecidas por você com outras informações de comunicações, transações e fontes da FIT LAB. Isto pode incluir, entre outros, mala direta, catálogos, eventos, produtos e aplicativos, ou outras interações da FIT LAB. Também podemos combinar aquelas informações com os dados disponíveis publicamente e com dados de terceiros.
5. COMO COLETAMOS INFORMAÇÕES
   1. A FIT LAB coleta as informações automaticamente dentro dos nossos produtos ou serviços ou armazenadas pelo seu navegador ou Dispositivo. Utilizamos diversos métodos para coletar estas informações, incluindo, entre outros, cookies e pixel tags/web beacons (“Ferramentas de Coleta”).
6. PRIVACIDADE INFANTIL
   1. Não coletamos ou solicitamos informações pessoais de usuários com menos de 18 anos de idade de forma consciente.
7. COMO UTILIZAMOS INFORMAÇÕES?
   1. As suas informações coletadas pela FIT LAB poderão ser utilizadas para: Habilitar o seu Uso; Aprimorar, customizar e personalizar as suas comunicações e experiências FIT LAB; Utilizar os recursos FIT LAB, como realização de pedidos e outras atividades; Operar, Aprimorar e Analisar; Operar, fornecer, aprimorar e manter os produtos e serviços da FIT LAB, incluindo a análise de tendências e comportamentos do usuário; Enviar a você mensagens administrativas e outras informações sobre a FIT LAB; Falar com você sobre sua compra, informações da conta ou atendimento ao cliente; Fornecer e Realizar Promoções e Marketing; Manter contato com você em relação aos nossos produtos, serviços e eventos, e para outros fins promocionais; Administrar concursos, promoções, eventos, pesquisas ou outros itens; e Exibir marketing relevante para você.
8. DIREITOS DE PROTEÇÃO OU POR LEI
   1. As informações coletadas não serão transferidas a terceiros, exceto: Podemos divulgar informações a pedido do governo, em resposta a uma ordem judicial, quando exigido por lei, para cumprir as nossas políticas, ou para proteger os nossos direitos, bens ou segurança, além dos direitos, bens ou segurança de outras pessoas. Podemos compartilhar as informações para prevenir o uso ilegal de produtos e serviços FIT LAB ou as violações dos Termos de Uso, ou para nos defender de reivindicações de terceiros. Também podemos compartilhar informações com empresas que auxiliam na investigação ou proteção contra fraude.
9. TRANSFERÊNCIAS COMERCIAIS
   1. As suas informações podem ser transferidas a terceiros como parte dos nossos ativos comerciais em uma venda de parte da, ou toda a, FIT LAB.
10. COMPARTILHAMENTO PADRÃO
    1. Quando você se associa a, ou utiliza, certos serviços, você concorda em compartilhar publicamente uma quantidade básica de informações, que podem incluir o seu nome de usuário, localização da cidade e foto do perfil.
11. O QUE VOCÊ DECIDE COMPARTILHAR
    1. Você pode escolher as informações que quiser compartilhar. Para participar de certos recursos, você pode ter que ajustar as suas configurações de privacidade e compartilhar mais informações. Você também pode escolher se deseja compartilhar as suas atividades em outras plataformas, como o Facebook e Google. Leia as políticas de privacidade destas plataformas, pois a sua atividade FIT LAB publicada naquelas plataformas não serão mais regidas pela Política de Privacidade da FIT LAB.
12. COMPARTILHAMENTO DA FIT LAB
    1. As informações compartilhadas publicamente podem ser utilizadas pela FIT LAB para fins promocionais.
13. MEDIDAS DE SEGURANÇA
    1. Temos uma variedade de medidas de segurança, incluindo ferramentas de criptografia e autenticação, para ajudar a proteger suas informações. Utilizamos servidores seguros quando você realiza seus pedidos. Todas as informações de cartão de crédito fornecidas por você são transmitidas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e criptografadas em nosso banco de dados. Posso solicitar a exclusão dos meus dados coletados?
    2. 1. Caso você tenha interesse em excluir os dados pessoais coletados e armazenados pela FIT LAB, você deverá em contato por meio do link: contato@fitlab.com.br, solicitando que suas informações sejam definitivamente excluídas.
    3. 2. Em observância à legislação aplicável ou ao cumprimento de ordem judicial, a FIT LAB poderá manter determinados dados seus armazenados por um período não inferior a 6 (seis) meses, após o seu pedido de exclusão. Referidos dados não serão anonimizados ou destruídos pela FIT LAB antes da conclusão desse prazo.
    4. 3. A FIT LAB armazenará a sua solicitação de exclusão e, observado o prazo legal de guarda obrigatória de alguns determinados dados, providenciará a destruição ou anonimização das informações capazes de identificar Você.
    5. 4. Caso você solicite a exclusão das suas informações, mas ainda tenha alguma obrigação pendente de cumprimento com a FIT LAB incluindo débitos em aberto, as suas informações não serão excluídas e permanecerão armazenadas para o fim de viabilizar a solução da pendência e a adoção de medidas visando a sua cobrança pela FIT LAB. As informações serão excluídas quando Você não tiver mais obrigações pendentes de cumprimento com a FIT LAB.
14. DESATIVANDO AS FERRAMENTAS DE COLETA
    1. Se você desativar algumas Ferramentas de Coleta, pode ser que você não tenha acesso a diversos recursos que fazem com que sua experiência seja mais eficaz e alguns dos nossos serviços e recursos podem não funcionar de forma adequada.
15. MONITORAMENTO POR TERCEIROS
    1. Também trabalhamos com outras empresas que utilizam tecnologias de monitoramento para publicar anúncios em nosso nome na Internet. Estas empresas podem coletar informações sobre a sua interação conosco, incluindo propaganda. TERMOS DE USO
16. TERMOS DE USO
    1. O seu uso de nossos produtos e serviços, e quaisquer disputas oriundas delas, está sujeito a esta Política de Privacidade, bem como aos nossos Termos de Uso. Visite nossos Termos de Uso, que explica outros termos que regem o uso dos nossos produtos e serviços. COMPRAS DE CONTEÚDOS NO APP: A assinatura dos pacotes premiuns serão cobrada no cartão de crédito e renovada automaticamente a cada 3 meses a menos que o cancelamento seja solicitado 24 horas antes da data de renovação via email - financeiro@fitlab.com.br ou canceladas nas configurações do celular (no caso do Iphone) O valor a ser pago na renovação será o mesmo cobrado no momento da assinatura do plano. O valor dos planos varia de acordo com cada nutricionista
17. Caso tenha dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente/Privacidade no email contato@fitlab.com.br, de segunda à sexta – 9h às 18h